Das beste Mittel gegen Abmahnungen ist die Abmahn-Prophylaxe
Jeder, der eine Website in Deutschland online bringt, serviert sich auf dem Präsentierteller. Nämlich für Leute, die in vielen Fällen die Unwissenheit der Websitebetreiber ausnutzen und die strengen Rechtsvorgaben nicht zu 100% erfüllen. Man spricht auch schon von einer Abmahnindustrie. Rechtskanzleiten, die darauf spezialisiert sind, unerfreuliche Schreiben zu schicken, die mit dem Hinweis auf eine […]
Die neue Segmentierungsfunktion für die Web Push Notifications ist live
Ab sofort ist eine Funktion frei geschaltet, die für alle spannend ist, die nicht mit der Holzhammermethode Nachrichten verschicken, sondern lieber mit dem Skalpell. Beides funktioniert, manchmal passt aber einer der beiden Wege besser zur Arbeitsweise oder zur Marke.
Sie erinnern sich? Es gibt 3 Möglichkeiten, wie man Segmentierungen einstellen kann:
- Abfrage im Anmeldelayer
- Surfverhalten
- Präferenzenseite
Einige unserer Partner haben das auch kombiniert. So wird zum Beispiel das Lieblingsurlaubsland bei der Anmeldung abgefragt, am Surfverhalten erkannt, ob schon eine Reise gebucht wurde (Bestandskunde) und auf der Präferenzenseite, ob man über alle Angebote informiert werden möchte oder nur über Spezialdeals. Ab sofort kann man diese Segmente auch miteinander kombinieren.
So würde es aussehen, wenn Sie zum Beispiel einen Gutschein an Warenkorbabbrecher schicken wollen, die zuvor noch nie bei Ihnen eingekauft haben:
Das lässt sich auch mit einem Besuchszeitraum kombinieren:
So verschicke ich Nachrichten an Warenkorbabbrecher, die schon länger nicht mehr auf meiner Seite waren. Ein nettes ComeBack-Angebot sorgt für Klicks.
Und so können Sie allen Sport-interessierten eine Nachricht schicken, die in diesen zwei Gemeinden wohnen (aber nicht denen in den Nachbarorten):
Damit wir jetzt nichts versprechen, was wir nicht halten können: Das geht natürlich nur, wenn Sie diese Segmente im Vorfeld durch uns anlegen haben lassen. Aber Sie wissen: Ein Wort genügt und wir beraten Sie gerne, was hier für Sie Sinn macht.
Sie sehen: So einfach können Sie die Ihre Nachrichten nur an Abonnenten schicken, die sie auch bekommen wollen. Das ist gut für die Klickrate und es gibt weniger Abmeldungen.
Hier ist noch eine Liste an weiteren Anwendungsmöglichkeiten, die wir schon gesehen haben und die in den nächsten Tagen und Wochen immer weiter wachsen wird:
- Gutscheine nur an Neukunden
- Einladung von Bestandskunden zum Treueclub mit Incentivierung
- Incentivierung von Treueclub-Kunden, die schon länger nicht mehr auf der Seite waren
- Bestimmte Angebote nur an B2B- oder B2C- Neukunden
Ihnen fällt noch etwas ein, wie sie gerne Segmentierungen würden? Fragen Sie uns, ob das geht: info@atools.de
Pipedrive Expert und Partner für Deutschland, Österreich und die Schweiz
Eine Meldung in eigener Sache:
Amazing Tools ist nicht nur Pipedrive Partner in Deutschland, Österreich und der Schweiz, sondern auch geprüfter und ausgewiesener
Wochenlanges lernen, viele Gespräche mit dem Support, blutige Finger vom Aufsetzen der Testsysteme und eine beinharte Prüfung und wir dürfen voller Stolz den Badge auf unsere Website kleben 😉
Vor lauter Freude haben wir gleich eine Selbsthilfe-Gruppe auf Facebook gegründet: Die „Pipedrive User Group DACH“. Darin kann man Best Practices mit anderen austauschen oder Fragen stellen. Irgendwer weiß immer eine Antwort… Hier gehts zur Gruppe.